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571
Portuguese / Re: Administrando Jabber!
« on: August 11, 2010, 02:35:13 am »
Olá Thiago,
Na época que fiz o curso de Network Administrator com o pessoal da eBox, lembro-me de ter visto recursos para criar salas de conferência com senhas... Mas recursos tais como adição de plugins, pesquisa online no histórico das conversas, criação de grupos, etc, não lembro de ter visto...
Uma das principais vantagens que vejo no OpenFire é sobre a criação de grupos... Você adiciona um usuário na empresa e este já terá a lista de todos os usuários Jabber cadastrados em sua conta... Em outras soluções você precisa ir adicionando contato por contato, manualmente, até completar a lista de todos os contatos da empresa...
Abraços,
Jorge Quintão
Na época que fiz o curso de Network Administrator com o pessoal da eBox, lembro-me de ter visto recursos para criar salas de conferência com senhas... Mas recursos tais como adição de plugins, pesquisa online no histórico das conversas, criação de grupos, etc, não lembro de ter visto...
Uma das principais vantagens que vejo no OpenFire é sobre a criação de grupos... Você adiciona um usuário na empresa e este já terá a lista de todos os usuários Jabber cadastrados em sua conta... Em outras soluções você precisa ir adicionando contato por contato, manualmente, até completar a lista de todos os contatos da empresa...
Abraços,
Jorge Quintão
572
Portuguese / Re: Ebox + Hyper-V
« on: August 11, 2010, 02:31:14 am »
Olá Manuel,
Se vc não tem experiência com comandos Linux, acho que o mais fácil é reinstalar o eBox com as placas de rede configuradas... Digo isto porque os comandos lspci, modprobe e outros necessários para detectar as interfaces de rede colocadas depois da instalação do Ubuntu são complicados de explicar passo a passo... Existe um mini-tutorial aqui (http://www.vivaolinux.com.br/dica/Tudo-o-que-voce-precisa-para-configurar-sua-placa-de-rede-no-Ubuntu), mas sinceramente te aconselho a reinstalar a máquina com todas as interfaces de rede já habilitadas na VM...
Abraços,
Jorge Quintão
Se vc não tem experiência com comandos Linux, acho que o mais fácil é reinstalar o eBox com as placas de rede configuradas... Digo isto porque os comandos lspci, modprobe e outros necessários para detectar as interfaces de rede colocadas depois da instalação do Ubuntu são complicados de explicar passo a passo... Existe um mini-tutorial aqui (http://www.vivaolinux.com.br/dica/Tudo-o-que-voce-precisa-para-configurar-sua-placa-de-rede-no-Ubuntu), mas sinceramente te aconselho a reinstalar a máquina com todas as interfaces de rede já habilitadas na VM...
Abraços,
Jorge Quintão
573
Portuguese / Re: Ebox + Hyper-V
« on: August 10, 2010, 01:14:33 am »
Olá Manuel,
Na hora que vc definiu a máquina virtual vc criou as interfaces de rede? Nunca usei a solução de virtualização Microsoft, mas tanto no VMware ESX como no VirtualBox, vc cria as interfaces no momento que cria a máquina virtual e durante o processo de instalação o eBox faz a detecção sem maiores problemas...
O eBox é um Ubuntu... Vc pode tentar detectar as interfaces depois de instalado usando comandos tipo: "lspci", "lsmod | grep net", modprobe, insmod, "/etc/init.d/networking restart", "vi /etc/network/interfaces", etc... Após a detecção vc entra na interface gráfica do eBox e ele irá mostrar o número de interfaces disponível pra vc configurar...
Atenciosamente,
Jorge Quintao
Na hora que vc definiu a máquina virtual vc criou as interfaces de rede? Nunca usei a solução de virtualização Microsoft, mas tanto no VMware ESX como no VirtualBox, vc cria as interfaces no momento que cria a máquina virtual e durante o processo de instalação o eBox faz a detecção sem maiores problemas...
O eBox é um Ubuntu... Vc pode tentar detectar as interfaces depois de instalado usando comandos tipo: "lspci", "lsmod | grep net", modprobe, insmod, "/etc/init.d/networking restart", "vi /etc/network/interfaces", etc... Após a detecção vc entra na interface gráfica do eBox e ele irá mostrar o número de interfaces disponível pra vc configurar...
Atenciosamente,
Jorge Quintao
574
Portuguese / Marcando tópicos [RESOLVIDO]
« on: August 07, 2010, 02:47:26 am »
Depois que você obtiver ajuda e seu problema for resolvido, por favor marque seu tópico [RESOLVIDO].
Você pode fazer isto indo até a primeira mensagem no tópico e clicando no botão "Modify". A partir deste momento você pode alterar o assunto do tópico.
Por favor coloque [RESOLVIDO] no início da linha. Isto irá ajudar outros usuários a encontrar uma solução para seus problemas. Se a marca não for mostrado, outros usuários irão saber que o problema ainda não foi resolvido e está precisando de mais atenção.
Você pode fazer isto indo até a primeira mensagem no tópico e clicando no botão "Modify". A partir deste momento você pode alterar o assunto do tópico.
Por favor coloque [RESOLVIDO] no início da linha. Isto irá ajudar outros usuários a encontrar uma solução para seus problemas. Se a marca não for mostrado, outros usuários irão saber que o problema ainda não foi resolvido e está precisando de mais atenção.
575
Portuguese / Como postar uma boa mensagem!
« on: August 07, 2010, 02:03:39 am »
Seja bem vindo a este forum de suporte comunitário. Todas as pessoas aqui são voluntárias e irão responder a algum assunto quando souberem alguma coisa sobre o assunto e tiverem tempo disponível. Nós esperamos que você também ajude outros usuários quando possível.
Para ter certeza que seu problema será resolvido tão rápido quando for possível seguem algumas coisas que você poderia incluir em sua mensagem inicial.
PESQUISE
Antes de tudo: pesquise. É bastante provável que o problema que você está tendo tenha sido encontrado antes por uma outra pessoa. Nós sabemos que em alguns casos pode ser complicado encontrar as palavras certas para fazer a pesquisa principalmente se seu primeiro idioma não for o inglês. Mas não deixe de tentar e talvez mencionar na mensagem o que você tentou pesquisar.
ATUALIZE SEU ZENTYAL
A próxima coisa a ser feita pode ser certificar se sua instalação está atualizada. Os desenvolvedores trabalham no sistema todo dia e corrigem os bugs os mais rápido que eles podem. Para fazer isto, execute as linhas de comando abaixo no seu servidor:
POSTE SUA MENSAGEM
Se isto não resolver o problema, post sua mensagem com um assunto que descreva o seu problema. Evite usar assuntos como "Socorro!" ou "Eu tenho um problema"... Não acrescente qualquer prefixo no assunto, exceto para [RESOLVIDO]/[SOLVED] quando o assunto tiver sido resolvido.
Versions/Versões
Antes de tudo, informe a versão do seu Zentyal e a versão do seu servidor Ubuntu.
Function and situation/Função e situação
O servidor está em produção (sendo usado ativamente) ou é um servidor usado somente em testes? Ele está instalado em uma máquina real ou virtual? VirtualBox, VMware, etc? Como é feita a conexão com a internet? O servidor é o gateway da sua rede com a internet?
Zentyal modules versions/versões dos módulos Zentyal
Existe mais um monte de coisas que você pode adicionar na sua mensagem. Execute o comando e adiciona a saída na hora de postar sua mensagem.
Debug mode/Modo depuração
Para ir um pouco mais profundo, você pode também colocar seu eBox no modo de depuração, tentar reproduzir o problema e enviar os logs para que quem for lhe ajudar possa vê-los em detalhes. Para ativar o modo de depuração, faça o seguinte. Abra um acesso remoto via SSH e digite os comandos no servidor:
Altere debug = yes e salve o arquivo.
Tente reproduzir o bug. Repita os passos que fizeram seu Zentyal apresentar problema. Lembre-se de detalhar os passos na mensagem. Nós precisamos disto para repetir o problema e conseguir ajudá-lo!
Mostre-nos seu zentyal.log
Você encontra o log do Zentyal em /var/log/zentyal/zentyal.log
Abra seu navegador em http://paste.ubuntu.com/ e cole o conteúdo do log aqui. Então aidcione o link na sua mensagem.
Para outros logs no servidor, veja uma mensagem sobre vários logs no Servidor Ubuntu.
Agradecimento ao Oceanwatcher, que escreveu o "How to make a good post" original.
Para ter certeza que seu problema será resolvido tão rápido quando for possível seguem algumas coisas que você poderia incluir em sua mensagem inicial.
PESQUISE
Antes de tudo: pesquise. É bastante provável que o problema que você está tendo tenha sido encontrado antes por uma outra pessoa. Nós sabemos que em alguns casos pode ser complicado encontrar as palavras certas para fazer a pesquisa principalmente se seu primeiro idioma não for o inglês. Mas não deixe de tentar e talvez mencionar na mensagem o que você tentou pesquisar.
ATUALIZE SEU ZENTYAL
A próxima coisa a ser feita pode ser certificar se sua instalação está atualizada. Os desenvolvedores trabalham no sistema todo dia e corrigem os bugs os mais rápido que eles podem. Para fazer isto, execute as linhas de comando abaixo no seu servidor:
Code: [Select]
sudo apt-get update
sudo apt-get upgradePOSTE SUA MENSAGEM
Se isto não resolver o problema, post sua mensagem com um assunto que descreva o seu problema. Evite usar assuntos como "Socorro!" ou "Eu tenho um problema"... Não acrescente qualquer prefixo no assunto, exceto para [RESOLVIDO]/[SOLVED] quando o assunto tiver sido resolvido.
Versions/Versões
Antes de tudo, informe a versão do seu Zentyal e a versão do seu servidor Ubuntu.
Function and situation/Função e situação
O servidor está em produção (sendo usado ativamente) ou é um servidor usado somente em testes? Ele está instalado em uma máquina real ou virtual? VirtualBox, VMware, etc? Como é feita a conexão com a internet? O servidor é o gateway da sua rede com a internet?
Zentyal modules versions/versões dos módulos Zentyal
Existe mais um monte de coisas que você pode adicionar na sua mensagem. Execute o comando e adiciona a saída na hora de postar sua mensagem.
Code: [Select]
dpkg -l | grep "zentyal-"Debug mode/Modo depuração
Para ir um pouco mais profundo, você pode também colocar seu eBox no modo de depuração, tentar reproduzir o problema e enviar os logs para que quem for lhe ajudar possa vê-los em detalhes. Para ativar o modo de depuração, faça o seguinte. Abra um acesso remoto via SSH e digite os comandos no servidor:
Code: [Select]
sudo nano /etc/zentyal/zentyal.confAltere debug = yes e salve o arquivo.
Code: [Select]
sudo /etc/init.d/ebox apache2 restartTente reproduzir o bug. Repita os passos que fizeram seu Zentyal apresentar problema. Lembre-se de detalhar os passos na mensagem. Nós precisamos disto para repetir o problema e conseguir ajudá-lo!
Mostre-nos seu zentyal.log
Você encontra o log do Zentyal em /var/log/zentyal/zentyal.log
Abra seu navegador em http://paste.ubuntu.com/ e cole o conteúdo do log aqui. Então aidcione o link na sua mensagem.
Para outros logs no servidor, veja uma mensagem sobre vários logs no Servidor Ubuntu.
Agradecimento ao Oceanwatcher, que escreveu o "How to make a good post" original.
576
Portuguese / Re: Como instalar Ebox sobre Ubuntu 10.04
« on: August 04, 2010, 09:40:18 pm »
Olá Elton,
Eu instalei sem maiores problemas a versão 1.5... O módulo Users And Groups funcionou... Mas talvez seja interessante você instalar a partir da ISO que já foi lançada... Veja:
http://trac.ebox-platform.com/wiki/Download
Atenciosamente,
Jorge Quintao
Eu instalei sem maiores problemas a versão 1.5... O módulo Users And Groups funcionou... Mas talvez seja interessante você instalar a partir da ISO que já foi lançada... Veja:
http://trac.ebox-platform.com/wiki/Download
Atenciosamente,
Jorge Quintao
577
Portuguese / Re: Administrando Jabber!
« on: August 04, 2010, 09:37:17 pm »
Olá,
Aqui na empresa estou utilizando o Jabber através do Openfire (http://www.igniterealtime.org/projects/openfire/index.jsp)... O meu Jabber está configurado para funcionar integrado ao AD Microsoft... Nada contra o módulo Jabber do eBox, mas acho que o OpenFire oferece mais recursos... A interface de gerenciamento dele é bem mais completa...
Abraços,
Jorge
Aqui na empresa estou utilizando o Jabber através do Openfire (http://www.igniterealtime.org/projects/openfire/index.jsp)... O meu Jabber está configurado para funcionar integrado ao AD Microsoft... Nada contra o módulo Jabber do eBox, mas acho que o OpenFire oferece mais recursos... A interface de gerenciamento dele é bem mais completa...
Abraços,
Jorge
578
Portuguese / Re: EBOX + AD 2008
« on: August 04, 2010, 09:07:05 pm »
Olá Rodrigo,
Por hora ainda não houve uma solução para o problema... Mas o pessoal está trabalhando no caso...
Abraços,
Jorge Quintão
Por hora ainda não houve uma solução para o problema... Mas o pessoal está trabalhando no caso...
Abraços,
Jorge Quintão
579
Portuguese / Re: Sincronização com AD
« on: August 04, 2010, 09:05:24 pm »
Olá R3,
Estou com um chamado em aberto com o Staff do eBox a respeito deste problema da sincronização de senhas entre AD Microsoft e eBox... Acredito que o problema tenha relação com alguma particularidade do Windows 200X configurado para ser usado no Brasil...
Tendo algum retorno, aviso a você...
Abraços,
Jorge
Estou com um chamado em aberto com o Staff do eBox a respeito deste problema da sincronização de senhas entre AD Microsoft e eBox... Acredito que o problema tenha relação com alguma particularidade do Windows 200X configurado para ser usado no Brasil...
Tendo algum retorno, aviso a você...
Abraços,
Jorge
580
Portuguese / Re: Postagem no forum em inglês e em português
« on: August 04, 2010, 09:00:16 pm »
Hi Oceanwatcher (Olá Oceanwatcher),
I agree with you! (Eu concordo com você!)
Duplicate messages is not a good idea... (Duplicar mensagens não é uma boa idéia)...
Thanks (Obrigado)
Jorge Quintao
I agree with you! (Eu concordo com você!)
Duplicate messages is not a good idea... (Duplicar mensagens não é uma boa idéia)...
Thanks (Obrigado)
Jorge Quintao
581
Portuguese / Re: Ebox facilita mas nos deixa preguiçosos?
« on: July 19, 2010, 11:46:34 pm »
Olá André,
Sobre a afirmação do subject, eu diria que concordo em parte...
Cada vez mais os clientes demandam soluções mais profissionais... Sendo assim, o que a gente fazia há 10 anos atrás, que era criar regras no iptables para compartilhar um link de internet já não são suficientes nos dias atuais...
Hoje os clientes buscam compartilhar múltiplos links de internet, fazer filtro de conteúdo, ter relatório de acessos, etc... Se vc continuar usando as rotinas na unha, como no passado, vai ter dificuldade de manter os clientes satisfeitos...
É importante lembrar que o ser humano sempre quer mais... Nunca está satisfeito... Sendo assim, se vc for usar o eBox pra fazer o mesmo que fazia na unha com o iptables, eu irei concordar que vc está preguiçoso... Mas se vc usar o eBox para aprimorar a sua prestação de serviço para seu cliente, não creio que poderão te chamar de preguiçoso...
Abraços,
Jorge
Sobre a afirmação do subject, eu diria que concordo em parte...
Cada vez mais os clientes demandam soluções mais profissionais... Sendo assim, o que a gente fazia há 10 anos atrás, que era criar regras no iptables para compartilhar um link de internet já não são suficientes nos dias atuais...
Hoje os clientes buscam compartilhar múltiplos links de internet, fazer filtro de conteúdo, ter relatório de acessos, etc... Se vc continuar usando as rotinas na unha, como no passado, vai ter dificuldade de manter os clientes satisfeitos...
É importante lembrar que o ser humano sempre quer mais... Nunca está satisfeito... Sendo assim, se vc for usar o eBox pra fazer o mesmo que fazia na unha com o iptables, eu irei concordar que vc está preguiçoso... Mas se vc usar o eBox para aprimorar a sua prestação de serviço para seu cliente, não creio que poderão te chamar de preguiçoso...
Abraços,
Jorge
582
Portuguese / Re: EBOX + AD 2008
« on: July 19, 2010, 11:26:30 pm »
Olá R3,
Sobre as OU's, parece que o eBox ainda não faz a busca de diferentes unidades organizacionais... Nos clientes onde deparei com este problema, fiz um script que faz o ldapsearch no AD, especificando as OU's...
Sobre a replicação de senha, estou com um ticket aberto sobre isto... Este recurso funcionou por alguns dias no meu AD 2003 e depois parou... Parece que existe algum BUG nesta rotina... Creio que possa ter relação com o fato do meu windows estar em português... Me prometeram uma solução para os próximos dias...
Abraços,
Jorge Quintão
Sobre as OU's, parece que o eBox ainda não faz a busca de diferentes unidades organizacionais... Nos clientes onde deparei com este problema, fiz um script que faz o ldapsearch no AD, especificando as OU's...
Sobre a replicação de senha, estou com um ticket aberto sobre isto... Este recurso funcionou por alguns dias no meu AD 2003 e depois parou... Parece que existe algum BUG nesta rotina... Creio que possa ter relação com o fato do meu windows estar em português... Me prometeram uma solução para os próximos dias...
Abraços,
Jorge Quintão
583
Portuguese / Re: Autenticação Integrada do Windows...
« on: July 16, 2010, 06:12:52 pm »
Olá André,
Vc pode acrescentar qualquer coisa no "squid.conf.mas"... Quando você rodar o "/etc/init.d/ebox squid restart" ele vai regerar o "squid.conf" com base no que você colocou no "squid.conf.mas"... Exemplo: Você pode criar novas ACL's, pode alterar a forma de autenticação usada, etc... A sintaxe do "squid.conf.mas" é a mesma do "squid.conf", mas existem umas variáveis que são trocadas por dados dos objetos, grupos e usuários que você tem definidos no eBox...
Abraços,
Jorge
Vc pode acrescentar qualquer coisa no "squid.conf.mas"... Quando você rodar o "/etc/init.d/ebox squid restart" ele vai regerar o "squid.conf" com base no que você colocou no "squid.conf.mas"... Exemplo: Você pode criar novas ACL's, pode alterar a forma de autenticação usada, etc... A sintaxe do "squid.conf.mas" é a mesma do "squid.conf", mas existem umas variáveis que são trocadas por dados dos objetos, grupos e usuários que você tem definidos no eBox...
Abraços,
Jorge
584
Portuguese / Re: Download congelado
« on: July 16, 2010, 07:05:43 am »
Complementando...
Aqui eu descobri que o problema que deixava alguns sites como o www.g1.com.br bem lentos, quase parados, não tem a ver com o proxy e sim com o equilíbrio de tráfego... Estou verificando como fazer para corrigir este BUG... O problema não acontece quando o proxy roda em uma máquina separada do firewall...
Abraços,
Jorge
Aqui eu descobri que o problema que deixava alguns sites como o www.g1.com.br bem lentos, quase parados, não tem a ver com o proxy e sim com o equilíbrio de tráfego... Estou verificando como fazer para corrigir este BUG... O problema não acontece quando o proxy roda em uma máquina separada do firewall...
Abraços,
Jorge
585
Portuguese / Re: Autenticação Integrada do Windows...
« on: July 16, 2010, 06:55:27 am »
Olá André,
Se você alterar no squid.conf o arquivo será sobreposto quando você rodar um "/etc/init.d/ebox restart" ou "/etc/init.d/ebox squid restart"... Todavia, se você fizer a alteração no squid.conf.mas (/usr/share/ebox/stubs/squid/squid.conf.mas) a alteração irá persistir para sempre...
Abraços,
Jorge
Se você alterar no squid.conf o arquivo será sobreposto quando você rodar um "/etc/init.d/ebox restart" ou "/etc/init.d/ebox squid restart"... Todavia, se você fizer a alteração no squid.conf.mas (/usr/share/ebox/stubs/squid/squid.conf.mas) a alteração irá persistir para sempre...
Abraços,
Jorge