Zentyal Forum, Linux Small Business Server

International => Russian => Topic started by: zlobster on August 14, 2012, 04:31:19 pm

Title: Техподдержка
Post by: zlobster on August 14, 2012, 04:31:19 pm

Всем доброго!
У зентиала есть поддержка на русском, на сайте есть партнеры, но они не реагируют на вопросы. Написал на сайте пресейлам - тоже тишина.
Контора хочет купить два, сделать бекапы и т.д. есть вопросы, а задать-то и не кому.
Тот же прикол с АД 2008 - как бы да, но не работает...тикет открыт - одно-одинаково.

Или тут все самотужки решают проблемы, по мере поступления?

Title: Re: Техподдержка
Post by: Neksi on August 14, 2012, 06:59:32 pm

Техподдержка в базовую подписку (Zentyal Basic Subscription) не входит, т.к. Testing environments
https://store.zentyal.com/serversubscriptions/subscription-basic.html
Обновись хотя бы до Small Business Edition или само...
Поддержка на русском кажется здесь: personaladmins.ru, там же и подписки есть.

Title: Re: Техподдержка
Post by: zlobster on August 15, 2012, 10:42:59 am

Quote from: Neksi on August 14, 2012, 06:59:32 pm

Техподдержка в базовую подписку (Zentyal Basic Subscription) не входит, т.к. Testing environments
https://store.zentyal.com/serversubscriptions/subscription-basic.html
Обновись хотя бы до Small Business Edition или само...
Поддержка на русском кажется здесь: personaladmins.ru, там же и подписки есть.

В том и фокус, заказчику показали, что есть такое, он захотел купить. Начались вопросы, как вкрутить в уже работающую сеть. Т.к. купить премиум, узнать что так не возможно и что потом - меня с мануалами съедят.