Zentyal Forum, Linux Small Business Server

International => French => Topic started by: legthi on October 14, 2011, 08:43:25 am

Title: interface manquante
Post by: legthi on October 14, 2011, 08:43:25 am
Bonjour,

j ai un souci depuis un redémarrage de mon zentyal, mon interface ne veut plus démarrer, je peux y accéder en passant par une autre machine avec l'adresse du serveur,

quelqu'un a t il une solution pour résoudre ce problème ?

merci,
thierry
Title: Re: interface manquante
Post by: christian on October 18, 2011, 10:27:14 am
Qu'est-ce qui ne démarre plus ? LXDE ?
Tu dois avoir quelque chose dans syslog ?

De mon point de vue, ce n'est pas un vrai problème car j'ai plutôt réagit négativement à cette implémentation avec un client graphique sur le serveur. J'accède toujours à l'interface graphique depuis mon poste de travail, sans me connecter directement au serveur. Et ceci est également valable pour SSH...
Title: Re: interface manquante
Post by: Marcus on October 18, 2011, 01:07:31 pm
Bonjour Thierry,

Exécuter cette commande depuis un terminal devrait redémarrer ton serveur X:
Code: [Select]
startx
Concernant l'interface graphique, assure toi d'avoir bien branché un écran sur ton serveur autrement X ne sera pas démarré.

Cordialement,
Marcus
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 20, 2011, 12:05:52 pm
merci des infos mais ca ne marche pas voila ce qu il me note en lancant startx
Fatal server error:
Server is already active for display 0
   If this server is no longer running, remove /tmp/.X0-lock
   and start again.


Please consult the The X.Org Foundation support
    at http://wiki.x.org
 for help.

 ddxSigGiveUp: Closing log
root@fichiers:/home/thierry# startx


Fatal server error:
Server is already active for display 0
   If this server is no longer running, remove /tmp/.X0-lock
   and start again.


Please consult the The X.Org Foundation support
    at http://wiki.x.org
 for help.

 ddxSigGiveUp: Closing log
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 20, 2011, 12:09:15 pm
l ecran fonctionne bien car j ai accès au bureau ainsi que firfox mais dans mon interface web lorsque je lance https://localhost il me met unable to connect

merci à vous deux d'essayer de m aider

thierry
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 20, 2011, 12:28:27 pm
petit changement je n ai pas d accès à l interface zentyal en passant par le navigateur !
Title: Re: interface manquante
Post by: christian on October 20, 2011, 01:50:03 pm
Doit-on en déduire que ce n'est pas l'interface graphique qui a disparu mais uniquement l'accès via le browser ?

Confirmes-tu que la même URL fonctionne depuis une machine distante ?
Dans l'affirmative, essaie avec l'adresse IP (127.0.0.1)
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 24, 2011, 08:39:26 am
bonjour

j ai essayé sur le poste ou est installé zentyal l adresse 127.0.0.1 il me repond : IT WORKS

je confirme que d un autre machine en tapant l adresse ip du serveur sous la forme : https://ip du serveur/ebox je n ai pas accés

merci de votre aide
Title: Re: interface manquante
Post by: christian on October 24, 2011, 08:53:12 am
Peut-on faire un petit point car je suis perdu:
- dans ton premier message, tu nous dis que tu peux accéder depuis une machine distante.
- dans celui-ci, tu dis que tu ne peux pas
- entre-temps, nous avons compris que le problème n'est pas le serveur X mais l'accès web uniquement  ;) et ton serveur Apache fonctionne  :)

Pour info, l'accès à la console se fait en HTTPS, par défaut sur le port 443 pour les versions < 2.2 et sur le port 1443 pour la version 2.2, ce port pouvant être modifié.
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 24, 2011, 10:42:26 am
tu as raison c est un peu compliqué, je résume,
zentyal est installé sur une machine, il fonctionne correctement comme passerelle, mais lorsque je suis sur cette machine et que je souhaite me connecter sur l'interface graphique en saisissant : https://localhost il me met un message d'erreur,

si je me mets sur une autre machine dans le meme réseau, en tapant l'adresse https://192.168.1.1/ebox pas de connexion sur l interface non plus,

merci de votre aide
Title: Re: interface manquante
Post by: christian on October 24, 2011, 11:00:59 am
non, dit comme ça c'est très simple  ;)

Quelle version utilises-tu ?
Si tu as la version 2.2, as-tu essayé de te connecter sur le port 1443
https://ton.serveur.zentyla:1443/ (https://ton.serveur.zentyla:1443/)

la connexion simplement sur "localhost" depuis le serveur lui-même ou vers l'adresse IP du serveur va juste donner "it wroks" car tu arrives sur la pacge par défaut du serveur Apache.

Au fait, aurais-tu changé le port d'administration ?  ::)
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 24, 2011, 12:09:21 pm
pas de changement j ai saisi https://192.168.2.107:1443/ pas de réponse, pour la version comment puis je connaitre celle ci ?
je ne pense pas avoir modifié les ports d administration,

le problème est arrivé après un redémarrage de ma machine

cordialement
Title: Re: interface manquante
Post by: christian on October 24, 2011, 01:17:59 pm
ouvre un terminal sur le serveur et tape:
netstat -tl

et poste ici le résultat de cette commande.
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 24, 2011, 01:22:15 pm
voici le résultat
root@fichiers:/home/thierry# netstat -tl
Active Internet connections (only servers)
Proto Recv-Q Send-Q Local Address           Foreign Address         State     
tcp        0      0 *:ldap                  *:*                     LISTEN     
tcp        0      0 localhost:netbios-ns    *:*                     LISTEN     
tcp        0      0 192.168.2.10:netbios-ns *:*                     LISTEN     
tcp        0      0 localhost:netbios-dgm   *:*                     LISTEN     
tcp        0      0 192.168.2.1:netbios-dgm *:*                     LISTEN     
tcp        0      0 localhost:netbios-ssn   *:*                     LISTEN     
tcp        0      0 192.168.2.1:netbios-ssn *:*                     LISTEN     
tcp        0      0 localhost:6379          *:*                     LISTEN     
tcp        0      0 localhost:6380          *:*                     LISTEN     
tcp        0      0 *:www                   *:*                     LISTEN     
tcp        0      0 *:ssh                   *:*                     LISTEN     
tcp        0      0 localhost:postgresql    *:*                     LISTEN     
tcp        0      0 *:ldaps                 *:*                     LISTEN     
tcp        0      0 localhost:microsoft-ds  *:*                     LISTEN     
tcp        0      0 192.168.2.:microsoft-ds *:*                     LISTEN     
tcp6       0      0 [::]:ldap               [::]:*                  LISTEN     
tcp6       0      0 localhost:netbios-ns    [::]:*                  LISTEN     
tcp6       0      0 fe80::21a:92:netbios-ns [::]:*                  LISTEN     
tcp6       0      0 localhost:netbios-dgm   [::]:*                  LISTEN     
tcp6       0      0 fe80::21a:9:netbios-dgm [::]:*                  LISTEN     
tcp6       0      0 localhost:netbios-ssn   [::]:*                  LISTEN     
tcp6       0      0 fe80::21a:9:netbios-ssn [::]:*                  LISTEN     
tcp6       0      0 [::]:ssh                [::]:*                  LISTEN     
tcp6       0      0 localhost:postgresql    [::]:*                  LISTEN     
tcp6       0      0 [::]:ldaps              [::]:*                  LISTEN     
tcp6       0      0 localhost:microsoft-ds  [::]:*                  LISTEN     
tcp6       0      0 fe80::21a::microsoft-ds [::]:*                  LISTEN     
root@fichiers:/home/thierry#
Title: Re: interface manquante
Post by: christian on October 24, 2011, 01:59:33 pm
Alors ça c'est rigolo, si j'ose dire.
- il n'y a pas de https ni de port "ressemblant" à du https (du genre un port que tu aurais customisé)
- il y a un process qui écoute en ldaps...

est-ce que cette machine est un deuxième serveur Zentyal (genre Samba, le serveur primaire servant de gateway)?
peux-tu taper:
more /var/lib/zentyal/conf/apache2.conf | grep Listen  (attention à la majuscule)
et egalement
ps -efd | grep -i apache

et poster les 2 résultats... stp  ;)
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 24, 2011, 02:13:28 pm
bonne déduction effectivement cette machine est un deuxième serveur qui sert pour samba et j ai un serveur qui est sur une autre machine que j utilise comme passerelle

je taperai ces commandes dès mon retour sur le site,

dans l attente je te remercie pour tout,

thierry
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 25, 2011, 02:32:45 pm
voici les 2 résultats de ta demande :

root@fichiers:/home/thierry# more /var/lib/zentyal/conf/apache2.conf | grep Listen
Listen 443
root@fichiers:/home/thierry# ps -efd | grep -i apache
root      3388     1  0 Oct20 ?        00:00:03 /usr/sbin/apache2 -k start
www-data 13042  3388  0 Oct24 ?        00:00:00 /usr/sbin/apache2 -k start
www-data 13043  3388  0 Oct24 ?        00:00:00 /usr/sbin/apache2 -k start
www-data 13044  3388  0 Oct24 ?        00:00:00 /usr/sbin/apache2 -k start
www-data 13045  3388  0 Oct24 ?        00:00:00 /usr/sbin/apache2 -k start
www-data 13046  3388  0 Oct24 ?        00:00:00 /usr/sbin/apache2 -k start
www-data 13686  3388  0 Oct24 ?        00:00:00 /usr/sbin/apache2 -k start
root     28583 28565  0 14:30 pts/0    00:00:00 grep --color=auto -i apache
root@fichiers:/home/thierry#

merci
Title: Re: interface manquante
Post by: christian on October 25, 2011, 02:41:52 pm
Bon, ça dit que:
- la console est accessible sur le port 443 (HTTPS standard)
- il manque des process Apache :-(

As-tu essayé de redémarrer Zentyal ? Si ça ne résoud pas ton problème, il doit y avoir au moins des messages d'erreur dans les log.
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 25, 2011, 02:47:52 pm
j ai déjà redémarrer zentyal mais le souci reste le même, aujourd'hui je nais pas comment faire pour accéder à linterface qui me permet de paramétrer ou de mettre à jour zentyal,

 :-[
Title: Re: interface manquante
Post by: christian on October 25, 2011, 02:54:12 pm
Certes mais tu dois donc avoir des messages d'erreur dans le log car tu devrais avoir au moins un process comme celui-ci:
/usr/sbin/apache2 -k start -f /var/lib/zentyal/conf/apache2.conf

(que tu peux d'ailleurs essayer de lancer, pour voir  ;) )
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 25, 2011, 02:58:44 pm
j ai lancé le procee voici le résultat :

root@fichiers:/home/thierry# /usr/sbin/apache2 -k start -f /var/lib/zentyal/conf/apache2.conf
(20014)Internal error: Error retrieving pid file /var/lib/zentyal/tmp//apache.pid
Remove it before continuing if it is corrupted.
root@fichiers:/home/thierry#
Title: Re: interface manquante
Post by: christian on October 25, 2011, 03:07:48 pm
Thierry,

c'est bizarre ton truc  :o

1 - As-tu un fichier /var/lib/zentyal/tmp//apache.pid ?  Si oui, tu devrais le supprimer.
2 - pourquoi le message d'erreur est-il "/var/lib/zentyal/tmp//apache.pid"  (note le double "/" avant le nom du fichier)
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 25, 2011, 03:12:05 pm
et oui,  :'(

j essaie de le supprimer il m informe "permission denied"

le chemin est : /var/lib/zentyal/tmp mais les deux // ?

thierry
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 25, 2011, 03:13:52 pm
voici le message qui m est indiqué lorsque sous firefox je saisis : https://localhost

Unable to connect
Firefox can't establish a connection to the server at localhost.
 The site could be temporarily unavailable or too busy. Try again in a few
          moments.

    *   If you are unable to load any pages, check your computer's network
          connection.

    *   If your computer or network is protected by a firewall or proxy, make sure
          that Firefox is permitted to access the Web.
     
     
Title: Re: interface manquante
Post by: christian on October 25, 2011, 03:22:43 pm
1 - normal que tu ne puisse y accéder, le process ne tourne pas  :P
2 - non il ne doit pas y avoir 2 slash...
fait un:
Code: [Select]
ls -l  /var/lib/zentyal/tmp/apache.*
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 25, 2011, 03:28:24 pm
voici le résultat :

root@fichiers:/home/thierry# ls -l  /var/lib/zentyal/tmp/apache.*
-rw-r--r-- 1 ebox adm  0 2011-10-20 12:53 /var/lib/zentyal/tmp/apache.lock
-rw-r--r-- 1 root root 0 2011-10-13 13:55 /var/lib/zentyal/tmp/apache.pid
root@fichiers:/home/thierry#
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 25, 2011, 03:32:00 pm
j ai réussi à supprimer le apache.pid,
Title: Re: interface manquante
Post by: legthi on October 25, 2011, 03:36:40 pm
super ca marche après avoir supprimé le fichier apache.pid et redémarrer j ai retrouvé mon interface graphique,

merci christian tu es super

 ;D
Title: Re: interface manquante
Post by: christian on October 25, 2011, 03:42:28 pm
de rien  8) 8)    ;)
Title: Re: interface manquante
Post by: pe.vilain on November 29, 2011, 08:14:51 am
Bonjour

Confronté au même problème, je remarque que je n'ai pas de dossier /var/lib/zentyal....

Je suppose que ce n'est pas hyper normal :(

Il faut quie je tente une réparation ?
Comment savoir quelle version de zentyal est installée (2.0.X ou 2.2X 32 ou 64 bits ?) qui serait équivalant /etc/issue par exemple

Merci de votre réponse
Title: Re: interface manquante
Post by: pe.vilain on November 29, 2011, 10:17:45 am
Je me repond à moi même car j'ai trouvé entre temp:

C'est la version 2.0.1 donc les fichier de conf du dashboard sont dans /var/lib/ebox

En supprimant les fichiers
Code: [Select]
/var/lib/ebox/tmp/apache.lock et
Code: [Select]
/var/lib/ebox/tmp/apache.tmp puis en exécutant
Code: [Select]
/usr/sbin/apache2 -k start -f /var/lib/ebox/conf/apache2.confl'interface est de nouveau disponible