1º) Asegurate de que tienes bien puesta la regla del firewall (a varios apartados en zentyal y como han comentado, debes escoger Redes externas a Zentyal)
2º) Asegurate de redireccionar con NAT tu router, para que las peticiones externas que se hagan a la ip pública por el puerto 443, las redirija a la ip local de tu máquina zentyal
Un saludo.