Author Topic: Zentyal Error loading class [SOLUCIONADO]  (Read 8497 times)

JSoler

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Zentyal Error loading class [SOLUCIONADO]
« on: May 04, 2011, 04:26:50 pm »
Saludos a todos.
Me encontré con que mi máquina Zentyal estaba apagada, al reencenderla ingrese hasta el browser de administracion y no me aparece normalmente, me dice que hay un error y no me deja administrar ningun tópico, la informacion técnica del error es la sgte:

Sorry, an unexpected error has ocurred
Error loading class: EBox::Squid error: Attempt to reload EBox/Squid.pm aborted. Compilation failed in require at (eval 448) line 2. BEGIN failed--compilation aborted at (eval 448) line 2.

To show technical details click here.

Trace
Error loading class: EBox::Squid error: Attempt to reload EBox/Squid.pm aborted.
Compilation failed in require at (eval 448) line 2.
BEGIN failed--compilation aborted at (eval 448) line 2.
at /usr/share/perl5/EBox/Global.pm line 848
EBox::Global::modInstance('EBox::Global=HASH(0xb9d6e160)', 'squid') called at /usr/share/perl5/EBox/Global.pm line 779
EBox::Global::modInstancesOfType('EBox::Global=HASH(0xb9d6e160)', 'EBox::Module::Service') called at /usr/share/perl5/EBox/SysInfo.pm line 76
EBox::SysInfo::modulesWidget('EBox::SysInfo=HASH(0xba256928)', 'EBox::Dashboard::Widget=HASH(0xbca79f80)', undef) called at /usr/share/perl5/EBox/Module/Base.pm line 631
EBox::Module::Base::widget('EBox::SysInfo=HASH(0xba256928)', 'modules') called at /usr/share/perl5/EBox/CGI/Dashboard/Index.pm line 63
EBox::CGI::Dashboard::Index::masonParameters('EBox::CGI::Dashboard::Index=HASH(0xbbe4a300)') called at /usr/share/perl5/EBox/CGI/Base.pm line 517
EBox::CGI::Base::_process('EBox::CGI::Dashboard::Index=HASH(0xbbe4a300)') called at /usr/share/perl5/EBox/CGI/Base.pm line 262
EBox::CGI::Base::run('EBox::CGI::Dashboard::Index=HASH(0xbbe4a300)') called at /usr/share/perl5/EBox/CGI/Run.pm line 120
EBox::CGI::Run::run('EBox::CGI::Run', 'Dashboard/Index', 'EBox') called at /usr/share/ebox/cgi/ebox.cgi line 35
ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::usr_share_ebox_cgi_ebox_2ecgi::handler('Apache2::RequestRec=SCALAR(0xb9c92770)') called at /usr/lib/perl5/ModPerl/RegistryCooker.pm line 204
eval {...} called at /usr/lib/perl5/ModPerl/RegistryCooker.pm line 204
ModPerl::RegistryCooker::run('ModPerl::Registry=HASH(0xbbe76438)') called at /usr/lib/perl5/ModPerl/RegistryCooker.pm line 170
ModPerl::RegistryCooker::default_handler('ModPerl::Registry=HASH(0xbbe76438)') called at /usr/lib/perl5/ModPerl/Registry.pm line 31
ModPerl::Registry::handler('ModPerl::Registry', 'Apache2::RequestRec=SCALAR(0xb9c92770)') called at -e line 0
eval {...} called at -e line 0

How to report this problem

   1. Download the log file with additional information by clicking here.
   2. If the problem has ocurred right after installing or upgrading Zentyal, please download this file.
   3. Create a new ticket in the Zentyal trac by clicking here.
   4. Write a short description of the problem in the summary field.
   5. Write a detailed report of what you were doing before this problem ocurred in the description field.
   6. Do not forget to attach the downloaded file in the ticket.

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Agradezco me ayuden.
« Last Edit: May 11, 2011, 06:07:16 pm by JSoler »

exekias

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Re: Zentyal Error loading class
« Reply #1 on: May 04, 2011, 05:43:00 pm »
Hola JSoler,

Para diagnosticar qué te pasa primero sería necesario conocer los paquetes que tienes instalado. ¿Puedes pegar el resultado de ejecutar este comando?

Code: [Select]
dpkg -l | grep ebox
Un saludo

JSoler

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Re: Zentyal Error loading class
« Reply #2 on: May 06, 2011, 03:24:22 am »
Como puedo verificar los paquetes instalados sino puedo entrar al dashboard, discupa mi ignorancia pero es que... soy usuario Win, pero por poco tiempo... ;D

Gracias.

Hola JSoler,

Para diagnosticar qué te pasa primero sería necesario conocer los paquetes que tienes instalado. ¿Puedes pegar el resultado de ejecutar este comando?

Code: [Select]
dpkg -l | grep ebox
Un saludo

J. A. Calvo

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Re: Zentyal Error loading class
« Reply #3 on: May 06, 2011, 11:18:52 pm »
Ese comando debes ejecutarlo en la consola. Da igual que no tengas acceso al dashboard. O bien puedes hacerlo en local en el propio servidor (si tienes monitor y teclado) o usando algun cliente SSH como Putty.
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JSoler

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Re: Zentyal Error loading class
« Reply #4 on: May 07, 2011, 04:09:59 pm »
Y cual es el comando?????
Gracias.

Ese comando debes ejecutarlo en la consola. Da igual que no tengas acceso al dashboard. O bien puedes hacerlo en local en el propio servidor (si tienes monitor y teclado) o usando algun cliente SSH como Putty.

J. A. Calvo

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Re: Zentyal Error loading class
« Reply #5 on: May 07, 2011, 07:37:56 pm »
Lo tenías en el mensaje inicial:

dpkg -l | grep ebox
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JSoler

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Re: Zentyal Error loading class
« Reply #6 on: May 09, 2011, 05:55:04 pm »
Resultado de la operacion:

ii  asterisk                             1:1.6.2.7-1+ebox2                        Open Source Private Branch Exchange (PBX)
ii  asterisk-config                      1:1.6.2.7-1+ebox2                        Configuration files for Asterisk
ii  asterisk-sounds-main                 1:1.6.2.7-1+ebox2                        Core Sound files for Asterisk (English)
ii  ebox                                 2.0.18                                   Zentyal - Core
ii  ebox-antivirus                       2.0.5                                    Zentyal - Antivirus
ii  ebox-asterisk                        2.0.1                                    Zentyal - VoIP
ii  ebox-ca                              2.0.5                                    Zentyal - Certification Authority
ii  ebox-communication                   2.0-1                                    Zentyal - Communications Suite
ii  ebox-dhcp                            2.0.5                                    Zentyal - DHCP Service
ii  ebox-dns                             2.0.5                                    Zentyal - DNS Service
ii  ebox-ebackup                         2.0.12                                   Zentyal - Backup
ii  ebox-firewall                        2.0.3                                    Zentyal - Firewall
ii  ebox-ftp                             2.0.1                                    Zentyal - FTP
ii  ebox-gateway                         2.0-1                                    Zentyal - Gateway Suite
ii  ebox-ids                             2.0.1                                    Zentyal - Intrusion Detection System
ii  ebox-infrastructure                  2.0-1                                    Zentyal - Network Infrastructure Suite
ii  ebox-jabber                          2.0                                      Zentyal - Jabber (Instant Messaging)
ii  ebox-l7-protocols                    2.0                                      Zentyal - Layer-7 Filter
ii  ebox-mail                            2.0.6                                    Zentyal - Mail Service
ii  ebox-mailfilter                      2.0.2                                    Zentyal - Mail Filter
ii  ebox-monitor                         2.0.1                                    Zentyal - Monitor
ii  ebox-network                         2.0.8                                    Zentyal - Network Configuration
ii  ebox-ntp                             2.0.3                                    Zentyal - NTP Service
ii  ebox-objects                         2.0                                      Zentyal - Network Objects
ii  ebox-office                          2.0-1                                    Zentyal - Office Suite
ii  ebox-openvpn                         2.0.9                                    Zentyal - VPN Service
ii  ebox-printers                        2.0.3                                    Zentyal - Printer Sharing
ii  ebox-radius                          2.0                                      Zentyal - RADIUS
ii  ebox-remoteservices                  2.0.15                                   Zentyal - Zentyal Cloud Client
ii  ebox-samba                           2.0.10                                   Zentyal - File Sharing
ii  ebox-security                        2.0-1                                    Zentyal - UTM Suite
ii  ebox-services                        2.0                                      Zentyal - Network Services
ii  ebox-software                        2.0.10                                   Zentyal - Software Management
ii  ebox-squid                           2.0.6                                    Zentyal - HTTP Proxy (Cache and Content Filt
ii  ebox-trafficshaping                  2.0.3                                    Zentyal - Traffic Shaping
ii  ebox-usersandgroups                  2.0.12                                   Zentyal - Users and Groups
ii  ebox-webmail                         2.0.1                                    Zentyal - Web Mail Service
ii  ebox-webserver                       2.0.5                                    Zentyal - Web Server
ii  ebox-zarafa                          2.0.5                                    Zentyal - Groupware (Zarafa)
ii  john                                 1.7.6-1~ebox0~lucid0                     active password cracking tool
ii  john-data                            1.7.6-1~ebox0~lucid0                     active password cracking tool - character se
ii  libebox                              2.0.10                                   Zentyal - Common Library
ii  p3scan                               2:2.3.2-7ubuntu1+ebox1                   transparent POP3-proxy with virus- and spam-
ii  roundcube                            0.3.1-3ubuntu1~ebox2~lucid1              skinnable AJAX based webmail solution for IM
ii  roundcube-core                       0.3.1-3ubuntu1~ebox2~lucid1              skinnable AJAX based webmail solution for IM
ii  roundcube-pgsql                      0.3.1-3ubuntu1~ebox2~lucid1              metapackage providing PostgreSQL dependencie
ii  roundcube-sqlite                     0.3.1-3ubuntu1~ebox2~lucid1              metapackage providing sqlite dependencies fo
ii  samba-vscan                          0.3.6cbeta5ebox4-2                       Samba virus scanning VFS module

J. A. Calvo

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Re: Zentyal Error loading class
« Reply #7 on: May 09, 2011, 11:29:20 pm »
Prueba a hacer lo siguiente:

sudo apt-get update && sudo apt-get install --reinstall ebox ebox-squid
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JSoler

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Re: Zentyal Error loading class
« Reply #8 on: May 11, 2011, 05:51:33 pm »
Solucionado.

Mil gracias a todos.
« Last Edit: May 11, 2011, 06:06:33 pm by JSoler »

maxmaster

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Zentyal Error loading class
« Reply #9 on: September 12, 2011, 08:42:35 pm »

mi duda es la siguiente soy novato en este tipo de sistema, mi problema es el siguiente cuando trato de instalar los componentes del sistema me sale este error y de ahi no salgo:

root command apt-get -qq --no-install-recommends --simulate install ebox-monitor ebox-openvpn ebox-webmail ebox-remoteservices ebox-ca ebox-network ebox-dhcp ebox-zarafa ebox-mailfilter ebox-l7-protocols ebox-jabber ebox-webserver ebox-radius ebox-mail ebox-dns ebox-ebackup ebox-antivirus ebox-ids ebox-ftp ebox-trafficshaping ebox-ntp ebox-usersandgroups ebox-samba ebox-objects ebox-squid ebox-asterisk ebox-printers ebox-services ebox-firewall failed. Error output: E: Broken packages Command output: . Exit value: 100

|Ojala y me puedan apoyar ya que como menciones estoy en ceros en este sistema...
Gracias..