Author Topic: Subdominios de correo  (Read 229 times)

Fidev

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Subdominios de correo
« on: March 18, 2021, 04:36:48 pm »
Saludos.

Llevo trabajando el zential aproximadamente 1 año y hasta ahora todos los servicicios que he necesitado me han funcionado, pero resulta que en mi empresa se me pidio crear varios subdominios para correo y el echo es que los subdominios envian pero no reciben correo.
Mi problema es el siguiente

Ejemplo
Mi dominio es: ejemplo.com como registro MX publico y hice un subdominio asi: jbss.ejemplo.com con el objetivo de que los usuarios pertenecientes al grupo de correo@jbss.ejemplo.com puedan recibir correos, pues antes mencione si pueden enviar pero no reciben. Error que me muestra al ser rebotado de otro dominio: La respuesta fue:

DNS Error: 7659574 DNS type 'mx' lookup of jbss.ejemplo.com responded with code NXDOMAIN Domain name not found: jbss.ejemplo.com.

Ahora si los usuarios del dominio @ejemplo.com envian correos a los @jbss.ejemplo.com y viveversa, perfecto todo ok. El problema es en el subdominio al recibir de otros dominios no se que debo hacer, por favor serian de gran ayuda alguna sugerencia.

version de zential 6.1.

Gracias por su tiempo.