Author Topic: Проблема с получением внешней почты.  (Read 479 times)

Nazer92

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 2
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Всем привет, столкнулся с проблемой, с Zentyalом да и с Linux работать начинаю не так давно, решили настроить у нас Zentyal с внутренней почтой для обмена данными внутри отдела, и один внешний чтоб имел отправку/приём на (внешний мир) gmail.. etc.
Внутреннюю почту настроили, работает, с внешней проблема такая, отправить - можем, доходит до получателя, но отправляя ответ обратно - не доходит, в Обслуживание-Журналы-Почта - никаких ошибок/проблем нет.
Т.к. опыт не огромный, скажите какие логи нужны для просмотра, и желательно где находятся.
Надеюсь на понимание и помощь, спасибо.



Помогите разобраться, дойти до истины :)
Zentyal 3.2.23.

luha

  • Zen Samurai
  • ****
  • Posts: 404
  • Karma: +27/-1
    • View Profile
Re: Проблема с получением внешней почты.
« Reply #1 on: June 04, 2018, 11:10:07 am »
Может в доменной зоне забыли прописать MX, почтовик из-вне доступен по портам, IP приписан, PTR?

Nazer92

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 2
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: Проблема с получением внешней почты.
« Reply #2 on: June 04, 2018, 07:19:30 pm »
Может в доменной зоне забыли прописать MX, почтовик из-вне доступен по портам, IP приписан, PTR?

mx запись в норме, порты думаю доступны, опишу суть вкратце а там может точнее сможете помочь,
у нас домены внутренние делались точно по инструкции как на ютубе было, my-zentyal.lan ну mx запись тоже по инструкции, nxlookup тоже делали set type=mx и так далее, всё нормально, внутри сети (ящики созданные на домене my-zentyal.lan) отправляются без проблем, да и на внешние тоже.
Создал пользователя (себя) user@my-zentyal.lan и в этой учетке вписал внешник vneshniy@domen.ua , аккаунт, сервер, протокол пароль и прочее.
Соответственно входя в вэб-морду отправляю сообщение с user@my-zentyal.lan на внешний мир без проблем но оно приходит от user.zentyal а хотелось бы чтобы приходило от  vneshniy@domen.ua, создаю пользователь #2 и в учетке пользователя почту вписываю vneshniy@domen.ua , и ВНЕШНИЙ тоже vneshniy@domen.ua, в итоге когда отправляю сообщение на внешний куда нибудь - приходит то что я и хочу добиться, а именно с vneshniy@domen.ua, но когда я отправляю сообщение на этот внешний - он не приходит на эту учетку (в веб морде) а если же я зайду с учётки zentyal.lan то почта туда придёт, извиняюсь за массивную информацию, если будет удобно можно и в приват-канал перейти, по желанию, так может будет проще.
Спасибо.

luha

  • Zen Samurai
  • ****
  • Posts: 404
  • Karma: +27/-1
    • View Profile
Re: Проблема с получением внешней почты.
« Reply #3 on: June 05, 2018, 09:36:11 am »
Уже больше понимаю что вам надо, но кажется что-то ещё ускользает. Я напишу как должно быть и как работает, а вы поправите.

Есть внутренная сеть, есть внешняя. Можно для внутренней настраивать доменные зоны, а можно через регистратора доменных имён настраивать внешнюю.

Если надо чтобы работало только внутри, то достаточно настроить внутренние MX и прочее в доменной зоне и почта внутри самого сервера будет ходить. При этом МОЖНО попытаться с такого сервера отправить почту во внешний мир! Принимающая сторона будет видеть что сервер не настроен и если захочет то почту примет, или нет (зависит от настройки).

Если куплен домен и настроить внешнюю зону в панели регистратора так, чтобы сервер выступал в качестве почтового, то отправленная почта будет более гарантированно приниматься внешними чужими серверами. При этом МОЖНО с сервера высылать почту также и от имени ДРУГОГО домена, но ситуация будет как в предыдущем пункте. Тоесть один сервер МОЖЕТ обслуживать несколько доменов, но чтобы работало корректно надо КАЖДЫЙ домен настроить в ПАНЕЛИ РЕГИСТРАТОРА.

Чтобы сервер принимал почту в нём надо указать какие доменные зоны он вообще обслуживает. Они могут быть виртуальные и реальные, но сейчас это не важно, главно что сервер должен знать что эту почту ему надо принимать, а иначе он её завернёт прямо сразу. Дальше надо в ПАНЕЛИ РЕГИСТРАТОРА доменной зоны указать, что письма в этом домене направляются к вашему серверу, иначе чужие почтовики не будут знать куда вообще слать почту.

Сервер может обслуживать сколько угодно доменных зон на приём и отправку при условии правильной настройки. К одному ящику можно приписать сколько угодно псевдонимов. Ящики можно объединять в группы.

НО! ЕСТЬ НАСТРОЙКА ДЛЯ СБОРА ВНЕШНЕЙ ПОЧТЫ !!!
Тут указываем внешний ящик, логин, пароль... и ЭТО ВООБЩЕ НИКАК НЕ ОТНОСИТСЯ К ДЕЛУ! Функция нужна чтобы в ящик пользователя забирать почту с чужого почтового сервера и всё. Не отпавлять, ни получать с этого адреса. Только забирать почту с удалённого ящика по расписанию и размещать её в локальном ящике. НЕ ПУТАЙТЕ!

david50rus

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 6
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: Проблема с получением внешней почты.
« Reply #4 on: November 22, 2018, 02:43:06 pm »
Может в доменной зоне забыли прописать MX, почтовик из-вне доступен по портам, IP приписан, PTR?

mx запись в норме, порты думаю доступны, опишу суть вкратце а там может точнее сможете помочь,
у нас домены внутренние делались точно по инструкции как на ютубе было, my-zentyal.lan ну mx запись тоже по инструкции, nxlookup тоже делали set type=mx и так далее, всё нормально, внутри сети (ящики созданные на домене my-zentyal.lan) отправляются без проблем, да и на внешние тоже.
Создал пользователя (себя) user@my-zentyal.lan и в этой учетке вписал внешник vneshniy@domen.ua , аккаунт, сервер, протокол пароль и прочее.
Соответственно входя в вэб-морду отправляю сообщение с user@my-zentyal.lan на внешний мир без проблем но оно приходит от user.zentyal а хотелось бы чтобы приходило от  vneshniy@domen.ua, создаю пользователь #2 и в учетке пользователя почту вписываю vneshniy@domen.ua , и ВНЕШНИЙ тоже vneshniy@domen.ua, в итоге когда отправляю сообщение на внешний куда нибудь - приходит то что я и хочу добиться, а именно с vneshniy@domen.ua, но когда я отправляю сообщение на этот внешний - он не приходит на эту учетку (в веб морде) а если же я зайду с учётки zentyal.lan то почта туда придёт, извиняюсь за массивную информацию, если будет удобно можно и в приват-канал перейти, по желанию, так может будет проще.
Спасибо.

я решил этот вопрос таким образом. передал внутренний домен на имена внешнего. почта стала поступать корректно. а отправлять можно через smtp твоего провайдера где хостится dns ...
я так настроил и все работает... по крайней мере пока :)

 

mailcat