Author Topic: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni  (Read 1742 times)

zoltan.polyak

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 17
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« on: March 17, 2015, 09:41:40 pm »
Sziasztok!

A web-es SOGO-ból nem tudok levelet küldeni. Az üzenetet megírható, menthető stb., de amint megnyomom a küldés gombot, látszik, hogy dolgozik, majd az ablak nyitva marad, és a gombok "megfagynak". Csak bezárni lehet az ablakot, de a levél nem megy el, és a piszkozatokba sem kerül.

Minden böngészővel próbáltam, de az eredmény ugyanaz.
Egyébként a levelezés működik kliens programból.

Valami ötlet?

zoltan.polyak

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 17
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« Reply #1 on: March 20, 2015, 10:25:14 pm »
Valaki?

julio

  • Guest
Re: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« Reply #2 on: March 21, 2015, 02:06:14 pm »
Hello,

Előre le kell hogy szögezzem, sogo-val még nem volt dolgom,
de alapvető hibakeresésben lehet, hogy segíteni tudok.

nyiss egy parancssori ablakot, futtasd le a következőt:
Code: [Select]
sudo tail -f /var/log/sogo/sogo.log
Mi látható a küldés gomb lenyomása után parancssori ablakban?

zoltan.polyak

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 17
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« Reply #3 on: March 23, 2015, 06:52:23 pm »
Köszi. Próbáltam csak a levélírás és a küldés gomb közti eseményeket kimásolni.

julio

  • Guest
Re: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« Reply #4 on: March 23, 2015, 07:36:51 pm »
kiposztolnád a következő parancs válaszát:
Code: [Select]
sudo dpkg -l | grep sogo

zoltan.polyak

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 17
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« Reply #5 on: March 23, 2015, 07:38:07 pm »
ii  sogo                                  2.2.15-zentyal2                       i386         Scalable groupware server
ii  sogo-activesync                       2.2.15-zentyal2                       i386         a modern and scalable groupware - ActiveSync module
ii  sogo-common                           2.2.15-zentyal2                       all          Scalable groupware server - common files
ii  sogo-openchange:i386                  2.2.15-zentyal2                       i386         a modern and scalable groupware - OpenChange backend
ii  zentyal-sogo                          4.0.8                                 all          transitional dummy package

julio

  • Guest
Re: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« Reply #6 on: March 23, 2015, 07:57:03 pm »
Kiprobálnád a levélküldést egy olyan felhasználóval is akinek a felhasználóneve nincs ponttal elválasztva (pl.: zoltanpoly vagy polyz)?

zoltan.polyak

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 17
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« Reply #7 on: March 23, 2015, 07:58:59 pm »
Persze. Az eredmény ugyan az. Felrakjam a log-ot?
A küldő és a címzett is pont nélküli volt.

julio

  • Guest
Re: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« Reply #8 on: March 23, 2015, 08:18:32 pm »
A hiba elvileg az LDAP címjegyzék lekérdezésnél van:
Code: [Select]
2015-03-23 18:48:20.826 sogod[21024] ERROR(-[NGLdapSearchResultEnumerator nextObject]): does not support result references yet ..

be kellene kapcsolni a részletes sogo-ldap log funkciót:
Code: [Select]
sudo nano /usr/share/zentyal/stubs/openchange/sogo.conf.mas

átírni a:
LDAPDebugEnabled = NO; -> LDAPDebugEnabled = YES;

mentés+kilépés

sudo service zentyal openchange restart , vagy ha lehet a szerver újraindítása.

ezekután kellene a log újra az email küldés pillanatáról.
« Last Edit: March 23, 2015, 08:23:49 pm by julio »

zoltan.polyak

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 17
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« Reply #9 on: March 23, 2015, 08:39:46 pm »
Meg volt a reboot és a log is.

julio

  • Guest
Re: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« Reply #10 on: March 23, 2015, 08:53:18 pm »
sajna a lényeges infók lemaradtak a sorok végéről

indítsd el a következőt:
Code: [Select]
tail -f /var/log/sogo/sogo.log  > /tmp/sogo-debug.log

küldj egy levelet, majd ctrl-c a parancssorba, ezekután csatold a "/tmp/sogo-debug.log" fájlt.

zoltan.polyak

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 17
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« Reply #11 on: March 23, 2015, 09:39:11 pm »
Itt vagyok, elnézést.

julio

  • Guest
Re: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« Reply #12 on: March 23, 2015, 10:00:42 pm »
az ldap szerintem rendben van.

Viszont van egy másik hiba ami valósnak tűnik:
ERROR(-[NGLdapSearchResultEnumerator nextObject]): does not support result references yet ..

Erről csak ennyit találtam:
https://lists.inverse.ca/sogo/arc/users/2015-01/msg00021.html

A sogo verziószáma nagyobb mint ahogy említik, viszont a "sope" zentyal verziója eléggé öregnek tűnik (sope_2.1.1-1+zentyal4).

Megnéznéd, hogy nálad melyik verzió van fent?
Code: [Select]
sudo dpkg -l | grep sope
az ldap debug-ra már nincs szükség:
Code: [Select]
sudo nano /usr/share/zentyal/stubs/openchange/sogo.conf.mas

LDAPDebugEnabled = YES; -> LDAPDebugEnabled = NO;

zoltan.polyak

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 17
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« Reply #13 on: March 23, 2015, 10:03:56 pm »
ii  libsope1                              1:2.1.1-1+zentyal4                    i386         SKYRiX Object Publishing Environment (shared libraries)

Ezt írja eme remek szerkezet.

zoltan.polyak

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 17
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: SOGO felületről nem lehet levelet küldeni
« Reply #14 on: March 23, 2015, 10:05:26 pm »
sope 4.9-is van? Hát ez akkor tényleg régi.