Fibra Óptica Vivo

[Clarcksp]

Olá Senhores, bom dia
Me chamo Ronaldo e estou iniciando um projeto com o Zentyal.
Utilizei por muitos anos o Smoothwall e também o BrazilFW.
Bem, neste projeto que estou montando vou trabalhar com três links de internet de operadora distintas (Vivo, GVT e Net).
Porém estou tendo uma dor de cabeça tremenda com a Vivo.
Contratei um plano de Fibra com 200mbps porém ao instalar, foi colocado um modem e um roteador, questionei o instalado que não precisava do roteador pois trabalharia com servidor e precisava ligar direto nele, quando percebi o ponto de ? na cabeça dele, percebi que seria inútil questiona-lo e achei mais conveniente entrar em contato no suporte telefônico.
Bem, descobri que a VIVO não tem suporte telefônico para Fibra Óptica e pesquisando em diversos sites e até na própria configuração do roteador vi que a conexão é feita via Vlan10.
Porém tentei de diversas formas configurar no Zentyal, porém sem sucesso, gostaria de uma ajuda de todos aqui para resolver este mistério.

Agradeço.
 

[Tiago]

Amigo pelo que intendi sua conexão de banda larga da vivo já está chegando roteada, então basta você configurar no zentyal a interface para receber a conexão como estática colocando o IP e depois configurar o Gateway colocando o IP do roteador.

[Clarcksp]

Então vem sim, porém eu tenho problemas com o redirecionamento de portas.
Alguns serviços que eu tenho rodando dentro da empresa Ex.: (cameras, openfire, ftp passivo) não funcionam mas outras serviços como apache, mysql, funcionam perfeitamente.
Já ativei DMZ, redirecionei as portas 1 a 1 apontando para o Zentyal e não funciona corretamente.

[Clarcksp]

Segue uns prints que tirei do Roteador da Vivo.

[Tiago]

Você fez os redirecionamentos no firewall?

[Clarcksp]

Toda a parte de redirecionamento estão corretos.
Até porque se eu tentar acesso por outro link como a GVT e/ou a NET funciona.
Também fiz o redirecionamento no roteador da VIVO fiz porta a porta e por range mesmo assim não funciona.
O mais critico pra mim é o serviço de FTP, pois contratei a fibra da VIVO justamente para utilizar no FTP por causa do Upload alto.
E justamente a conexão de FTP que não funciona.
Por isso eu quero tentar fazer a conexão do modem diretamente no servidor mas não consigo configurar a Vlan.