Author Topic: Ошибка при сохранении кофигурации сервера на Zentyal  (Read 3037 times)

shmutz

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 15
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
перестала в какой-то момент работать сохранялка  конфигурации на сервер.
Import/Export Configuration Remotely (Remote)

Причем автоматическая работает.
А ручная - выдает ошибку -
Code: [Select]
Some error has happened in Zentyal:
403 : 403

логи содержат
error.log
Code: [Select]
Use of uninitialized value $dir_path in concatenation (.) or string at /usr/share/perl5/HTML/Mason/Tools.pm line 114.
Use of uninitialized value in concatenation (.) or string at /usr/share/perl5/EBox/RemoteServices/RESTClient.pm line 242.
Use of uninitialized value $title in concatenation (.) or string at /usr/share/perl5/EBox/Html.pm line 159.
Use of uninitialized value in concatenation (.) or string at /usr/share/perl5/EBox/RemoteServices/RESTClient.pm line 242, <GEN49> line 96.

zentyal.log
Code: [Select]
ERROR> WebServer.pm:746 EBox::WebServer::dumpConfig - /etc/apache2/sites-available/ has not custom configuration dirs. Skipping them for the backup
ERROR> RESTClient.pm:285 EBox::RemoteServices::RESTClient::request - 403 : 403

может у кого есть чтото подобное?
« Last Edit: April 01, 2013, 02:35:21 pm by shmutz »

Stanislav Todorov

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 16
  • Karma: +2/-1
    • View Profile
Беглый просмотр тикетов показал, что причин может быть много, например, отсутствие пользователя или пустая группа, или еще что-то. Маловато информации, например, что предшествовало этой ошибке (что-то конфигурировали, или, может, обновление криво встало). Может, что-то с правами?
Если я правильно понял, речь идет о сохранении конфигурации на удаленный сервер? Ну, тогда надо смотреть, почему он не дает на него сохранить информацию (403 - доступ запрещен). Может, срок действия ключей закончился, или истек срок действия логина пользователя.

Если тут никто ничего не подскажет, попробуйте открыть новое обсуждение здесь http://trac.zentyal.org/newticket ? Туда и сами разработчики заглядывают.
« Last Edit: April 01, 2013, 06:41:28 pm by Stanislav Todorov »

shmutz

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 15
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Точно не помню, что я делал с момента последнего бэкапа конфигурации.
Но  да, ввел кучу групп и юзеров  в LDAP.

Спасибо, попробую посмотреть , может где-то чтото некорректно ввел.

Quote
Ну, тогда надо смотреть, почему он не дает на него сохранить информацию (403 - доступ запрещен).
а где еще можно посмотреть помимо zentyal.log и  error.log?

странною что атвоматический бэкап конфигурации работает.
В принципе не мешает особо отсутствие этой фичи. Напрягает, что вдруг ошибка корни даст в другие модули.

Stanislav Todorov

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 16
  • Karma: +2/-1
    • View Profile
Извините, не было времени заглянуть на форум.
Я правильно понимаю ситуацию?
Автоматический бэкап - это на локальный диск сервера? Если он работает, то, значит, работает сам модуль сохранения конфигурации. А вот на удаленный ресурс сохраниться не получается - вываливается ошибка 403 - доступ запрещен. Значит, надо бы смотреть и логи той самой машины, куда Вы хотите записать файл конфигурации и куда Ваш Зентиал-сервер не может зайти.
Какие настройки на вкладке Remote Backup? Может, на той машине, куда Вы хотите записать файл, просто нет этого пользователя или Вы изменили пароль? Проверьте, очень похоже на это. Если Вы используете авторизацию через ключи, возможно, проблема с ними.
Если Вы сохраняете в Zentyal Cloud, вот тут посмотрите http://trac.zentyal.org/ticket/4536

shmutz

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 15
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Quote
Какие настройки на вкладке Remote Backup?
да там никаких настроек нет)) ни одной кнопочки , только  сохранить бэкап.
Quote
Может, на той машине, куда Вы хотите записать файл, просто нет этого пользователя или Вы изменили пароль?
та машина - это сервер зентьяла.  на своей я ничего не менял, да и нет там никаких настроек по подключению к " облаку"
Quote
вот тут посмотрите http://trac.zentyal.org/ticket/4536
ага спасибо , посмотрел, хотя это старый тикет и с тех пор все могло изменится((
попробовал изменил ключ, ( это адрес какого то сервера зентьяловского) не очень понимаю почему его надо изменять, но попробовал.
 все равно не сохраняется.

Stanislav Todorov

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 16
  • Karma: +2/-1
    • View Profile
Ага, теперь понятнее. Ваш сервер подключен к интернету непосредственно, или через прокси? Похоже, что нет доступа к нужному порту (443). Так что проверьте, разрешен ли непосредственный трафик на порт 443 сервера api.cloud.zentyal.com (ip 176.34.153.83).