Hola Nokia390.
Lo mas probable es que tengas el Filtro de Contenidos activado, y este no te permita hacer uso de la web de Windows update y hasta del software de Windows Update. Trata de obtener exactamente a que dominios conecta para hacer las actualizaciones y agregalo en ebox, mas precisamente, en la lista de dominios como un dominio siempre permitido, eso saltara las restricciones del Filtro de Contenidos.
Saludos