Причину ищи в логах. Либо прокся блокируется, либо заворот на прокси не работает, либо проблемы с dns. Чтоб не гадать на кофейной гуще (тем более, что кофе у меня сегодня беспонтовый), нужно как отвалится сеть в командной строке набрать nslookup google.com и посмотреть вывод: если DNS сервер выдает IP, то копать в сторону прокси, фаервола...