Author Topic: Техподдержка  (Read 3177 times)

zlobster

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 17
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Техподдержка
« on: August 14, 2012, 04:31:19 pm »
Всем доброго!
У зентиала есть поддержка на русском, на сайте есть партнеры, но они не реагируют на вопросы. Написал на сайте пресейлам - тоже тишина.
Контора хочет купить два, сделать бекапы и т.д. есть вопросы, а задать-то и не кому.
Тот же прикол с АД 2008 - как бы да, но не работает...тикет открыт - одно-одинаково.

Или тут все самотужки решают проблемы, по мере поступления?

Neksi

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 43
  • Karma: +1/-1
    • View Profile
Re: Техподдержка
« Reply #1 on: August 14, 2012, 06:59:32 pm »
Техподдержка в базовую подписку (Zentyal Basic Subscription) не входит, т.к. Testing environments
https://store.zentyal.com/serversubscriptions/subscription-basic.html
Обновись хотя бы до Small Business Edition или само...
Поддержка на русском кажется здесь: personaladmins.ru, там же и подписки есть.
« Last Edit: August 14, 2012, 07:03:19 pm by Neksi »

zlobster

  • Zen Apprentice
  • *
  • Posts: 17
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: Техподдержка
« Reply #2 on: August 15, 2012, 10:42:59 am »
Техподдержка в базовую подписку (Zentyal Basic Subscription) не входит, т.к. Testing environments
https://store.zentyal.com/serversubscriptions/subscription-basic.html
Обновись хотя бы до Small Business Edition или само...
Поддержка на русском кажется здесь: personaladmins.ru, там же и подписки есть.
В том и фокус, заказчику показали, что есть такое, он захотел купить. Начались вопросы, как вкрутить в уже работающую сеть. Т.к. купить премиум, узнать что так не возможно и что потом - меня с мануалами съедят.